Sono le vacanze e le persone stanno andando voler abbuffare su Netflix. Se utilizzi Windows 10 e di recente hai acquistato uno schermo 4K, potrebbe non andare come previsto. Gli utenti di Windows 10 che desiderano guardare Netflix in HD devono utilizzare l'app ufficiale Netflix o Microsoft Edge. Sfortunatamente, quando gli utenti provano a guardare Netflix in 4K, non suona e invece ottieni il codice di errore di Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Come la maggior parte dei codici di errore, non offre molto aiuto su come risolverlo. Questo codice di errore non è un problema alla fine di Netflix. È Microsoft. La compagnia ha rotto qualcosa in un recente aggiornamento di routine a Windows 10.
Per essere chiari, se stai cercando di guardare Netflix con una risoluzione normale, non a 4K, non dovresti avere problemi. Gli utenti che riscontrano il codice di errore di Netflix U7361-1254-C00DB3B2 di solito guardano su un display 4K.
Microsoft ha recentemente aggiornato l'estensione HEVCVideo. È uno standard di compressione video supportato da Windows 10 e Microsoft lo aggiorna di volta in volta, se necessario. È stato aggiunto nell'Aggiornamento dei creativi autunnali.
In un recente aggiornamento, però, qualcosa si è rotto ed è per questo che stai vedendo il codice di errore di Netflix U7361-1254-C00DB3B2 su Edge e l'app Netflix ufficiale. La soluzione è piuttosto semplice; disinstalla HEVCVideoExtension.
Apri l'app Impostazioni e vai al gruppo di impostazioni App.
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