Gli acquisti accidentali sono abbastanza facili da eseguire su un touch screen. Potresti non sapere dove hai accidentalmente toccato lo schermo. C'è anche il rischio che tu scarichi app false e / o contraffatte. Anche se le app contraffatte o contraffatte sono principalmente un problema di Android e Google Play Store, l'App Store iOS non è impermeabile. Caso in questione; il subreddit di Apple ha una discussione su una falsa app Cuphead che gli utenti stanno scaricando. Se sei uno dei pochi che ha acquistato l'app falsa, o hai accidentalmente comprato altre app false, puoi ottenere un rimborso. Ecco come rimborsare un'app per iOS.
Se hai acquistato per errore un'app, devi aprirla almeno una volta prima di poter richiedere un rimborso. Apri l'app, lascia caricare la schermata iniziale e sei pronto.
Successivamente, visita la pagina Apple Report A Problem e accedi con lo stesso ID Apple utilizzato per acquistare l'app. Vai alla scheda App e fai clic sul pulsante "Segnala un problema" accanto all'app che desideri rimborsare. L'app verrà visualizzata solo al termine del download, quindi se ti rendi conto a metà del download di un acquisto errato, dovresti comunque lasciare che l'app finisca il download. Se l'app non viene ancora visualizzata in questo elenco, aprila sul tuo dispositivo e lasciala aperta per un massimo di cinque minuti.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Segnala un problema", ti verrà fornito un elenco di opzioni per descrivi il tuo problema Seleziona l'opzione "Non intendevo acquistare questo articolo" e inserisci qualcosa di simile nella casella di descrizione qui sotto. Fai clic su Invia e Apple rimborserà l'acquisto entro 5-7 giorni lavorativi.
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